De Action is de meeste gemiste winkel onder de gemiddelde Nederlander in de afgelopen lockdown, dat blijkt uit onderzoek van Q&A Research. Maar gelukkig mogen de winkels mondjesmaat weer open met het click & collect systeem, zo ook de Action. De winkelketen is er blij mee, maar het komt lang niet in de buurt van de gewenste omzet. Action woordvoerder Yvette Moll vertelt over de werking van het nieuwe systeem en de drukte dat de Action hiermee ervaart.
Naast dit systeem kijkt de Action ook naar de mogelijkheden van het winkelen op afspraak. Daarvoor geeft het kabinet groen licht op woensdag 3 maart. Maar ook dit komt nog lang niet in de buurt van de omzet dat de winkels gewend zijn, vertelt woordvoerder Yvette Moll.
