Black Friday is net geweest en de meerderheid van Nederland heeft weer volop inkopen gedaan. Nu het bestellen is gedaan is het nog een kwestie van het ophalen van je pakketje. Dit zorgt voor extreme toename van drukte bij vele pakketpunten, ook die in Hilversum.

Nadat de rust is terug gekeerd en iedereen zijn inkopen heeft gedaan, verplaatst de drukte zich van black Friday naar de pakketpunten. Ook bij de Primera in Hilversum is dit het geval. Ger (54): “Dit zijn de drukste dagen van het jaar, we hebben hier elke dag zo’n 400 tot 500 man die langskomen om hun pakketje op te halen”. Ook vertelt Ger dat de Primera last heeft van personeelstekort en de werkdruk hierdoor ontzettend toeneemt. Een van de klanten die bij Primera zijn pakketje op kwam halen vertelde dat hij erg lang in de rij moest staan voor hij werd geholpen en het wel erg te doen had met de medewerkers.

De Primera is niet het enige pakketpunt wat het druk heeft in Hilversum, een medewerker van de Hoogvliet vertelt dat zij rond deze tijd van het jaar zo’n 25% meer pakketjes krijgen dan normaal en de drukte hierdoor erg heftig kan zijn. “Het zijn natuurlijk niet alleen de pakketjes van black Friday maar ook natuurlijk de jaarlijkse drukte van de feestdagen die erbij komen kijken.”

Daphne (50) is de eigenaresse van de Kroonkoopjesmarkt en zijn sinds 1 jaar een pakketpunt. Ze zijn wel geteld vier pakketpunten: Homerr, UPS, DPD en GLS. In het audio-interview vertelt ze meer over de drukte van Black-Friday, Sinterklaas en Kerst.
Audio-interview

Audio interview door: Tinka Klatten