AMSTERDAM – Tijdens het Positief Toerisme Festival op 7 oktober werd in Pakhuis de Zwijger door Ko Koens het eerste exemplaar van het Nieuwe Narratief over Toerisme overhandigd aan wethouder Melanie van der Horst. In het narratief wordt de complexiteit van de groei van het toerisme en de ervaren overlast belicht. Maar wat betekent de nieuwe toerisme visie van Amsterdam voor inwoners?
Het onderzoek van Inholland richt zich op het vinden van een nieuwe, gedeelde kijk op toerisme in Amsterdam. De onderzoekers willen de negatieve gevolgen, zoals drukte en overlast, erkennen, maar ook laten zien hoe de gemeente en andere betrokkenen deze gevolgen proberen te verminderen en toerisme meer waarde toe te voegen aan de stad.
Een nieuw verhaal over toerisme
Tijdens het festival konden bewoners en sprekers met elkaar in gesprek gaan. Discussies over toerisme raken soms verzuurd, waarbij één onderwerp centraal blijft staan: de toeristen. De gemeente probeert de overlast al jarenlang aan te pakken, maar dat lukt slechts gedeeltelijk. Sommige discussies zijn daardoor sterk gepolariseerd: bewoner versus hotelier en toerist versus bewoner. ‘En dat is zo negatief dat iedereen daar een beetje moe van is gestreden. Dus ik vind het heel mooi dat we nu juist kijken hoe we gewoon alle perspectieven aan tafel [krijgen] en dan vanuit onze creativiteit, waar we zo bekend om staan, ook gewoon concrete oplossingen bedenken die gedragen worden door alle partijen’, legt wethouder Van der Horst uit.
Ervaringen en wensen
Het onderzoek bestaat uit drie fasen: systeembegrip, lokaal experimenteren en implementatie. Bewoners werden bij alle fasen betrokken en namen als gelijkwaardige partners deel aan de gesprekken. Ze dachten na over wat hen verbindt en wat ze mooi vinden aan Amsterdam. Bewoners van de binnenstad zijn immers heel trots op hun stad.
Wat verandert er voor Amsterdammers?
De samenwerking moet veranderen. ‘Je merkt in de gesprekken dat de culturele instellingen ook heel graag een rol spelen in dit debat en ook in de oplossingen. De ondernemers, de hoteliers, maar ook de bewoners. En dat we heel erg samen nu creatieve oplossingen willen gaan bedenken. Dus wat ik ervan verwacht is meer samenwerking en daardoor meer impact’, vertelt wethouder Van der Horst.
Concrete plannen voor positief toerisme
De gemeente wil concrete stappen zetten om ervoor te zorgen dat toerisme meer waarde oplevert voor inwoners en de leefbaarheid van de stad verbetert. ‘We willen de opbrengst van de toeristenbelasting ook wel echt deels inzetten om de overlast te beperken, maar ook om de binnenstad te transformeren. Dus we hebben meer geld beschikbaar voor afval.’ Daarnaast vertelt de wethouder dat er geld beschikbaar is voor een vergunningplicht voor winkelstraten, zodat er minder ondermijning is en meer diversiteit ontstaat. ‘Maar we hebben ook een vastgoedfonds met heel veel miljoenen erin om functies die we niet willen in de binnenstad op te kopen en die te transformeren, bijvoorbeeld naar betaalbare woningen’, aldus wethouder Van der Horst.
Boodschap
Volgens wethouder Melanie van der Horst draait de boodschap van het narratief om de trots die Amsterdammers voelen voor hun stad. ‘Het gaat eigenlijk uit dat we allemaal liefde voelen voor deze stad en vanuit daar een positiever verhaal willen vertellen over toerisme in de stad, maar ook vooral over het samenwerken daarin’, legt wethouder Van der Horst uit. Het uiteindelijke doel is om verschillende betrokkenen samen te brengen en te zoeken naar oplossingen die toerisme positief laten bijdragen aan Amsterdam en de leefbaarheid voor inwoners verbeteren. Dat betekent dat partijen samenwerken om de overlast aan te pakken, in plaats van tegenover elkaar te staan.
