Donderdagmiddag 16 oktober, rond twee uur, begint de les over de digitale wereld voor ouderen. Bij deze specifieke les leren zij over het thema gezondheid. Met deze lessen wil het Ouderenfonds ouderen graag leren omgaan met de digitale wereld. Na afloop van de les kreeg ik de kans om twee van de vrijwilligers te spreken die de les gaven.

Wat wordt er hier vandaag georganiseerd?
“Vandaag was er een cursus die georganiseerd wordt vanuit het Ouderenfonds. De cursus heet Welkom Online en ditmaal was er een les over gezondheid, waarin we ouderen digitaal vaardiger maken op het internet — en dan specifiek voor het thema gezondheid. Dan kun je denken aan websites en apps van de huisarts, het ziekenhuis, de fysiotherapeut en andere zorginstanties.

Het is misschien moeilijk voor te stellen, maar ze hebben er ontzettend veel moeite mee. Niet in de laatste plaats omdat ze vaak ook fysieke moeilijkheden hebben, zoals trillende handen en slechte ogen. Daardoor is een klein apparaat als een telefoon moeilijker te gebruiken. Ze klikken per ongeluk ergens op, krijgen dan reclames te zien en raken in paniek omdat ze denken: ‘Wat is dit?’ Ze willen wel, maar lopen soms vast door hun fysieke beperkingen. Bovendien is het soms lastig om te vinden wat ze nodig hebben, omdat er zoveel informatie is.”

Belang van ouderen meenemen in de digitale wereld
“Het is zeer belangrijk dat ouderen leren omgaan met moderne technologie. Wat je merkt, is dat veel instanties zoals de huisarts en de Belastingdienst steeds meer digitaal worden. Je moet daarin mee kunnen, want niet iedereen is altijd telefonisch bereikbaar. Tegenwoordig kun je ook niet zomaar even bij een bank langs, om maar iets te noemen. Je moet dus een stuk meegaan in die digitale wereld, anders loop je daarin vast.”

Buitengesloten
“Wat ook belangrijk is, is dat de groep ouderen zich niet buitengesloten voelt. Je moet je zo voorstellen dat, als mens zijnde, je niet buitengesloten wilt worden ten opzichte van de rest. Je wilt graag toch een stukje meegaan.”

Denkt u dat ouderen zijn achtergelaten in de ontwikkeling van de digitale wereld?
“De vooruitgang gaat heel snel. Zelfs mensen van middelbare leeftijd moeten hun best doen om aan te haken. Ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op. Ik denk niet dat het bewust is gedaan, maar ik denk wel dat de bewustwording inmiddels op gang is gekomen — en dat is goed. Deze bijeenkomsten worden door het hele land gegeven, vaak in bibliotheken of buurthuizen. De hele cursus bestaat uit negen sessies met verschillende thema’s, die regelmatig aan bod komen.

We zijn nu in Hilversum, maar we zijn ook in Soest en Leiden geweest. Eigenlijk vinden dit soort bijeenkomsten overal plaats. Deze cursus loopt al, dus mensen kunnen zich nu niet meer aanmelden, maar er komt ongetwijfeld een vervolg. Mijn advies zou zijn om naar ouderefonds.nl te gaan, want daar staat alle informatie over de cursus.”