HOUTEN- Van 24 tot 30 november is de Week van Digitaal Meedoen en daar wordt op verschillende plekken in het land aan meegedaan, zo ook in Houten. In de bibliotheek wordt wekelijks een gratis spreekuur georganiseerd voor inwoners die hulp nodig hebben bij digitale overheidszaken. Ester van Kuilenburg, informatiemedewerker van de Digitale Overheid, vertelde ons meer over het spreekuur.

“Wij zijn er niet voor inhoudelijk advies, maar om mensen digitaal vaardiger te maken,” legt Esther van Kuilenburg uit. Het spreekuur is op dinsdag van 14:00 tot 16:00 en op maandagavond van 18:30 tot 20:30. Het is er vooral voor mensen die vragen hebben over digitale overheidszaken. De meeste vragen gaan over het DigiD, gezondheidsverklaringen voor het rijbewijs en toeslagen. Tijdens het spreekuur kijkt Esther van Kuilenburg mee en legt ze uit hoe het digitaal ingevuld moet worden. “De insteek is dat mensen het uiteindelijk zelf kunnen. Wij kijken mee waar nodig.”

In de Week van Digitaal Meedoen wordt het spreekuur in het zonnetje gezet en wordt er aandacht voor gevraagd. “Soms moet je iets gewoon groter aanpakken om meer bekendheid te geven. Het is eigenlijk een soort reclame: weet dat wij er zijn,” aldus Esther van Kuilenburg. Ze hoopt dat er meer mensen naar het spreekuur komen, zodat zij hen kan helpen bij vragen waar zij zelf mee vastlopen. 

Beluister hier het audio interview tussen medestudent Tristan Damsma en hulpgevende van het informatiepunt, Esther van Kuilenburg.