De werkdruk in de zorg is de afgelopen tijd fors toegenomen. Het minder inzetten van zzp’ers, vanwege het strenger optreden van de Belastingdienst, speelt hier een grote rol in. De Belastingdienst wil schijnzelfstandigheid onder freelancers tegengaan. Schijnzelfstandigheid houdt in dat freelancers eigenlijk op dezelfde manier werken als vaste werknemers, met vaste werktijden en dagen. Dit heeft gevolgen voor de kwaliteit van zorg.

In de GGZ wordt de toegenomen werkdruk sterk ervaren, zoals Jorrit Neslo in de videoreportage van journalist Nathalie Leget ook weet te vertellen.

Ewoud Roelfs is psychiater in opleiding en heeft zo zijn eigen kijk op de kwaliteit van zorg die geleverd wordt. ‘Ik denk als ik naar mezelf kijk dat de kwaliteit van zorg voor onze patiënten beter is dan ooit. Ondanks de toenemende werkdruk doen we het maximale wat haalbaar is en niet meer dan wat kan worden gedaan. Dat is heel vervelend voor mensen op de wachtlijst, maar zo wordt de kwaliteit wel behouden.’

Hij benoemt dat werken in de zorg per definitie hard werken is en dat je lange dagen maakt. Hij geeft er de voorkeur aan om de selectie patiënten die hij ziet goed te helpen, in plaats van dat hij veel meer patiënten zou zien en dan de kantjes ervan afloopt, omdat hij het te druk heeft.

Er zit volgens hem echter nog een groot verschil tussen de ambulante afdeling en de opname afdeling. ‘Er komen vaak extra taken bij voor verpleegkundigen op de opname afdeling en eigenlijk meer dan je zou willen.’ Bij de ambulante afdeling komen mensen gewoon op de wachtlijst te staan.

Ewoud kan met zekerheid zeggen dat ze een patiënt nooit in gevaar laten komen of niet de minimale zorg aanbieden die nodig is. Echter kan de hoge werkdruk wel het bredere herstel in de weg zitten. ‘Administratie, toezichthoudende taken en rapporteren zijn vereist en kosten veel tijd en dat kan ten koste gaan van de totale contacturen tussen patiënt en personeel.’

Nieuwsgierig naar wat de verdere effecten zijn van de werkdruk in de zorg? Bekijk de videoreportage!