Maarssen- De Kippie Maarssen, die gevestigd is in het Bisonspoor, is dit jaar uitgereikt tot Kippie van het Jaar.  Ze hebben de prijs te danken aan hun klantvriendelijkheid en kwalitatieve gerechten. Daarnaast leverde de recent gerenoveerde winkeluitstraling extra punten op.

Elk jaar stuurt Kippie meerdere mysterieshoppers eropuit om alle Kippie-filialen te beoordelen aan de hand van verschillende criteria. Zo worden ze beoordeeld op hygiëne, service, klantvriendelijkheid, productpresentatie en kwaliteit. Ook het telefonische en e-mail contact wordt beoordeeld. Door het jaar heen krijgen ze vier van dit soort bezoeken, zonder dat de filialen ervan afweten zodat er een realistischer beeld gevormd wordt van de dagelijkse praktijk. De scores van de mysterieshoppers worden bij elkaar opgeteld en de zaak met de hoogste score wint de prijs Kippie van het Jaar.

Het Kippie-team van de winkel bestaat ongeveer uit 12 medewerkers, waaronder Marit. Zij sprak lovend over haar baantje bij Kippie. Ze werkt al 3 jaar bij Kippie en is vooral doordeweeks in de zaak te vinden. ‘Met de klanten werken vind ik het leukst’ stelt Marit ‘De werkzaamheden zijn zwaar, maar wel heel leuk.’ Marit helpt niet alleen de klanten maar zorgt er ook voor dat de bakken in de vitrine gevuld blijven. Daarnaast vindt ze het ook fijn om met haar vaste collega’s samen te werken.

Beluister hieronder het interview van Sem van Loon met de eigenaresvan Kippie: