AMERSFOORT- De oorspronkelijk uit Groningen gekomen Anne Medema, is na zijn pensioen een enthousiaste OV-ambassadeur geworden. Door tijdens een treinreis in aanraking te komen met een OV-ambassadeur, is het enthousiasme voor het helpen van mensen met het reizen met het OV aangewakkerd.
In 2019 ben ik begonnen als OV-ambassadeur, dus net voor de coronacrisis ben ik gestart. Ik was toen net met pensioen gegaan, en liep op het station in Arnhem. Daar zag ik een man lopen, die oudere vrouwen van alles aan het uitleggen was over de treinen. Dit bleek later een OV-ambassadeur te zijn, maar dan uit die regio. Dit tafereel sprak mij eigenlijk gelijk al aan. Die dag ben ik dan ook met de gedachte van ‘dit lijkt mij wel wat’ naar huis toe gegaan. Op een gegeven moment heb ik toen in de krant een advertentie zien staan, ze zochten vrijwilligers die OV-ambassadeur wilde worden in Amersfoort. Ik was gelijk enthousiast. Ik heb toen met de organisatie een gesprek gehad, en daarna ook nog een cursus gevolgd. Toen was ik een volwaardige OV-ambassadeur, en mocht ik op stap met de mensen.
Mijn taken als OV-ambassadeur zijn zo opgebouwd, ik geef cursussen, ik ga met mensen op stad en mensen kunnen bij mij op het spreekuur komen. De cursussen worden door mij, en een collega gegeven. Mensen komen twee keer bij ons op cursus, en daarna gaan we samen een keer op stap. Dan zien en merken mensen hoe het echt werkt met de bus, en de trein. Ook hebben we een spreekuur, hier kunnen mensen gewoon binnen komen lopen om hun ov-vragen te stellen. Ik vind het heel belangrijk dat de OV-ambassadeurs er zijn. De mensen die bij ons komen, bij het spreekuur of bij de cursus zijn toch al vaak oudere mensen. Die kennen vaak de trein gewoontes van vroeger, vroeger kon je bij een loket een kaartje kopen en zo de trein in stappen. Dat is nu niet meer, bijna alles is digitaal geworden. En om al die vernieuwingen te begrijpen zijn wij, de OV-ambassadeurs, in het leven geroepen. Het leukste aan het zijn van een OV-ambassadeur is het omgaan met de mensen. De cursussen, spreekuren en uitstapjes, zijn in de basis hetzelfde. Maar het zijn het type mensen die het echt leuk, en gezellig maken.
De mensen als OV-ambassadeur begeleiden sluit mooi aan, bij een aantal aspecten uit mijn vroegere baan. De laatste 14 jaar van mijn werkende leven ben ik stadsarchivaris geweest in Naarden. Tijdens mijn tijd als archivaris gaf ik ook wel eens cursussen, denk hierbij bijvoorbeeld aan een cursus oud-schrift, of plaatselijke geschiedenis. Het mensen meenemen doormiddel van verhalen, of door fysiek op pad te gaan blijft dan toch weer terugkomen. Ik zeg dan ook vaak: eerst maakte ik een reis door het verleden, nu reis ik met het OV.
Naast het zitten in een bus of trein, zit ik in mijn verdere vrije tijd ook graag op mijn fiets. Oorspronkelijk kom ik uit Groningen, ik ben daarom ook vorig jaar van Amersfoort naar Kampen gefietst. Eerder ben ik samen met mijn vrouw naar Berlijn gefietst, maar ook naar Wenen en naar Praag.
