Op 12 september om 09:30 opende wethouder Nadya Aboyaakoub-Akkouh een nieuw ‘Meldpunt onduidelijke tekst’ in Bibliotheek Eemland, hét startsein voor de aanpak van ongeletterdheid in Amersfoort. Dit speelde zich af tijdens een bijeenkomst met lokale organisaties in de Week van Lezen en Schrijven (5 tot 12 september), waar de Taalambassade aanwezig was.