Op 10 september ’24 is bekend gemaakt dat Utrecht centraal opnieuw tot de top vijf stations in de wereld behoort. Hoe Utrecht centraal dit voor het elkaar heeft gekregen is redelijk simpel. Er is veel toegankelijkheid en weinig vertraging volgens het AD. Is dit de enige reden of hebben de medewerkers nog een geheim?
Waarom het zo’n goed station is, wilden de medewerkers niks over kwijt. Naast de NS telefonische klantenservice en de informatiebalie had het u-ov ook geen zin om hier met ons over te praten. Elke keer hetzelfde antwoord. ”We willen er wel over praten, maar uit principe mag het niet”. Misschien is het onderhouden van zo’n fantastisch station wel een waar geheim.
Wel is duidelijk dat Utrecht centraal pas de laatste twee jaar in de top vijf staat en tot 2016 helemaal niet in de smaak viel bij de meeste reizigers. Maar na de nodige renovatie tot waar OV-terminal is Utrecht niet alleen het beste station van Nederland, maar concurreert het nu met de beste station ter wereld.