UTRECHTNOORD – Ziekenhuizen, huisartsen en andere zorginstellingen hebben allemaal last van hoge druk op werknemers. In Overvecht ligt er veel vraag naar zorg, maar ondertussen krijgen steeds meer zorg werknemers last van een burn-out. Zo’n 1 op de 7 mensen in Utrecht in de zorg ervaart een burn-out. Preventie kan hierbij een oplossing zijn.
De gezondheidszorg in Utrecht-Noord staat door verschillende aspecten onder druk; hoge werkdruk, personeelstekorten en veel vraag naar zorg. Deze aspecten hebben grote invloed op de werknemers, maar ook op de kwaliteit van de zorg. De personeelstekorten zorgen ervoor dat werknemers extra diensten en uren moeten maken, wat de druk weer hoger maakt.
Overuren
Maaike Bremer en Ron Persijn – allebei werkzaam in de zorg – krijgen allebei te maken met druk in de zorg, maar ze ervaren het anders. Zo vertelt Maaike, ‘Ik krijg vaak te maken met overwerken, vorige week moest ik namelijk nog 4 en een half uur overwerken. Dat kan zeker wel zwaar zijn.’ Naast de vele uren wordt er ook verwacht dat je trainingen volgt of nog aspecten bij moet leren, dit zorgt voor nog vollere handen.
Er is een groot aanbod met patiënten en juist te weinig personeel. ‘Op mijn afdeling kan ik maar één persoon tegelijk hebben, waardoor ik de druk niet heel erg ervaar. Maar omdat er maar één persoon tegelijk geholpen wordt en niet genoeg personeel is, is er een grotere kans op overwerken’, vertelt Ron. Op papier is er genoeg personeel, waardoor er geen open vacatures zijn. Maar veel van het personeel is langdurig afwezig; veel mensen vallen uit door fysieke en mentale klachten. ‘Ik word vaak gevraagd om extra uren te werken, omdat er veel langdurig zieken zijn. Ook heb ik uitloop diensten – dat zijn reguliere werktijden, maar je moet blijven totdat het werk echt klaar is.’, vertelt Maaike
Preventie
We concerteren ons op dit moment vooral op het verzorgen en helen van mensen, in plaats van de preventie van de problemen. ‘Op maatschappelijk niveau concentreren wij ons vooral op het oplossen van problemen, niet de preventie. We realiseren ons steeds vaker dat we een stapje voor de problemen moeten zijn’, vertelt Ron.
Het inzetten op preventiezorg kan ervoor zorgen dat de gezondheidsklachten niet escaleren. Bij preventie kunnen ze op verschillende dingen inzetten; het verbeteren van levensstijl en het vroeg opsporen. Het verbeteren van iemand zijn of haar levensstijl kan helpen bij het voorkomen van klachten. Ron zegt, ‘We moeten onze voeding aanpassen, stoppen met roken, alcohol, drugs, etc. Wij kunnen een stapje voor zijn.’ Op lange termijn hoeven minder mensen naar zorginstellingen, wat de druk op de zorg kan verlichten.
Het aantrekkelijker maken van zorg kan nieuwe mensen aantrekken, maar ook huidig personeel houden; dit kan een oplossing zijn voor personeelstekort. ‘Vroeger mocht je op je 55ste stoppen met bereikbaarheidsdiensten in de nacht, maar nu ligt die grens steeds hoger. Mede doordat er te weinig jonge mensen zijn die in de zorg werken, daarom is het aantrekken ook zo belangrijk’, vertelt Maaike.