HOOGRAVEN – Verhuurder Woonin nodigt haar huurders uit om een kop koffie te komen drinken. Huurders krijgen hier de kans om aan te geven bij Woonin wat zij graag aangepakt zien worden bij de komende onderhoudsbeurt. Huurders blijven echter wantrouwig. De bijeenkomst was woensdag 2 oktober bij Cruyff Court IJsselsteinlaan.
Midden in een knusse buurt waar Woonin veel panden verhuurd is de Woonin-wagen opgezet. In de wagen is thee, koffie en ranja verkrijgbaar. Ook kun je een stroopwafel of een appel pakken. Daaromheen staan statafels. Er staan veel mensen te praten rondom de tafels en de kinderen rennen rond. Op de vier grote borden zijn al veel geeltjes geplakt. Hierop mogen mensen aangeven wat hun zorgen, wensen en behoeftes zijn. Voor het projectteam van Woonin dat hier vandaag staat werd het veel ja-knikken en medeleven tonen.
Er wordt flink gediscussieerd. Veel huurders zijn ontevreden. ‘Er is schimmel, het tocht en het is gehorig.’ Verteld Carolien Verpalen. Het bord met zorgen is dan ook helemaal volgeplakt met geeltjes. Daar was ook nog te lezen dat de huurders bezorgd zijn om asbest, isolatie en slechte kozijnen.
Het projectteam van de wijk is blij dat mensen zijn gekomen. Jasper van de Kamp, de sociaal projectleider, zegt tegen een ontevreden huurder ‘U bent er tenminste’.
Woonin wil door deze bijeenkomst te organiseren meer betrokken raken bij de buurt. Stoppen met gissen en meer communicatie. Toch blijven huurders wantrouwig. Verpalen: ‘Ik woon hier al tien jaar en dit is de eerste keer dat ze dit organiseren’ Verpalen vertelde dat alleen de buitenkant van huis geschilderd is sinds ze hier is komen wonen. ‘We worden wel gehoord maar er wordt niet geluisterd’ aldus Verpalen.
De woningen zijn oud en dat zou de voornaamste reden zijn dat er onderhoud nodig is. Joris, de ontwikkelaar van het projectteam zegt dat er altijd dingen zijn die beter kunnen. ‘Je kunt niet alles 100% oplossen’. Met name de gehorigheid is onoplosbaar volgens hem. Anders moeten de huurders erg veel ruimte gaan inleveren.
‘We moeten ook een goeie buurt maken’ zegt Joris over de zorgen over de wijk. Die zorgen gaan niet zozeer over de panden van Woonin maar eerder over problemen waarmee je bij de gemeente terecht kan. Verpalen zei dat de gemeente hier niets aan doet dus dat ze er daarom mee naar Woonin gaatt. Voor deze problemen kun je bij de sociaal wijkbeheerder terecht van Woonin.
Begin volgend jaar zal de uitslag van het onderzoek komen. Eerder was er naar de huurders gebeld voor een tevredenheidsonderzoek.
Als Joris naar het bord vol zorgen kijkt vindt hij dat de middag een succes is geweest. Het projectteam is optimistisch ingesteld en zal met deze uitkomsten doorwerken.
Al met al voor Woonin een geslaagde middag maar voor de bewoners te laat.
Auke Jantzen was ter plaatse om verslag te geven.
