Klanten uit heel Nederland kwamen naar Zeist voor de goede zorg van schoonheidsspecialiste Ineke Hollestelle. 57 jaar lang hielp zij mensen op fysiek en deels mentaal vlak in haar eigen schoonheidssalon in Zeist, en later Odijk. Vorige week sloot ze haar deuren en in een terugblik deelt Hollestelle tientallen jaren aan warme herinneringen, grappige anekdotes en een dosis nostalgie.
Als Hollestelle terugdenkt aan haar mooiste herinneringen in het vak, verschijnt er een glimlach op haar gezicht. ‘Heel veel contact met mensen. Als de klanten al 40 of 50 jaar bij je zijn, dan heeft het woord “klant”een afstand, dat is het dan niet meer. Als je zo dichtbij moet komen om iemand te masseren, moet je vertrouwen hebben, anders kan dat niet. Dat is heel warm en heel waardevol.’ Terwijl de kat van Hollestelle over tafel loopt, vertelt ze dat ze niet zo veel nodig heeft in haar leven; ‘Ik hoef niet in een enorm landhuis te wonen, ik ben hier gelukkig. Het belangrijkste is dat je mensen om je heen hebt waar je je heel prettig bij kunt voelen. Als het contact met mensen goed is, is dat heel mooi. Dat is letterlijk de schoonheid van mijn vak.’
Hollestelle vertelt met een glinstering in haar ogen dat ze de liefde van haar leven heeft ontmoet in de schoonheidssalon. Ze begon met werken in Zeist, waar ze verliefd werd op het zoontje van de baas. ‘Voor het andere personeel was dat raar, want ik heulde met de vijand. Dan gingen ze apart doen tegen mij, ik werd er ook over geplaagd. Maar als je gewoon jezelf blijft, komt het goed. We zijn getrouwd en dat hebben we 51 jaar mogen volhouden.’ Eerder vertelde Hollestelle dat haar man vier jaar geleden is overleden.
De schoonheidsspecialiste vertelt dat ze voor klanten ook een psycholoog was. ‘Als je je niet lekker voelt, dan zie je er niet uit.’ Hollestelle vertelt dat wat je meemaakt in je leven invloed heeft op je uiterlijk. Ze zegt dat uiterlijk een resultaat is van je mentale en fysieke gesteldheid; ‘Als een klein kind pijn in z’n buik heeft, dan heeft het vaak niks met zijn buik te maken. Dan wordt hij gepest op school of haalt hij slechte cijfers. Het zit ergens in je hoofd en dat zie je dan weer terug in het fysieke.’ Ook vertelt ze dat door het achterhalen van de onderliggende oorzaken, hele mooie en diepe gesprekken ontstonden. ‘Dan laat je mensen minder bezwaard de deur uit gaan. Het is niet altijd de make-up hoor. Make-up moet je zien als een mooie avondjurk, als je een platte sneaker eronder draagt is de avondjurk ook niet mooi.’
Ook heeft Hollestelle een aantal bijzondere klanten over de vloer gehad. Ze vertelt dat één van haar klanten een keer onverwachts niet kwam opdagen. ‘Toen belde ik haar en haar man nam op. Hij zei: “Oh, ik ben je vergeten, we hebben een dochter gekregen.” Dat vond ik een goede reden om niet te komen’, vertelt ze lachend. Ik heb één keer iemand gehad die zich niet aan afspraken hield, zij ging mijn personeel uitschelden en dat moet je niet doen. Als je aan mijn personeel komt, dan kom je aan mij. Dat is verder gelukkig nooit meer gebeurd.’
