De digihulpdag is weer van start aan de Cartesiusweg 11 in buurthuis de Oase. Op elke dinsdag van 15:30 tot 17:00 en vrijdag van 10:00 tot 14:00 worden de deuren geopend voor iedereen met vragen over het regelen van financiële zaken, aanvragen van uitkeringen en/of het regelen van toeslagen.
‘Ik ben student aan de het MBO Utrecht. Ik volg de opleiding Software Developer en ik ben laatstejaars student van deze opleiding. Ik moet stagelopen, daarom kom ik hier’, vertelt een buitenlandse stagiair. ‘Mijn verwachting was mijn taal te verbeteren, omdat mijn opleiding in het Nederlands is. Ik merk dat er een duidelijke betering is.’ Zo te zien is de digihulpdag niet alleen een dag waarin de ouderen worden geholpen, maar ook de werknemers. ‘Voor de digihulpdag help ik vooral oudere mensen. Zij komen hier met vragen over hun computers, telefoons of tablets,’ vertelt de student over hoe zijn dag in elkaar zit.
De digihulpdag is volgens Arlinie, de begeleidster van deze digihulpdag, niet alleen een moment om mensen te helpen, maar ook een dag waarin mensen kunnen samenkomen. ‘Er zijn genoeg mensen die regelmatig langskomen voor een bakje koffie of gewoon een goedgesprek’, vertelt zij. Hier wordt verder op ingegaan in het audio interview met Arlinie.
Gemaakt door Julia Śniecikowska
Gemaakt door Joost Siebeling