Lombok – een nieuw online buurtcentrum is geopend. Een website waar iedereen gebruik van kan maken en wat de buurt nog dichter bij elkaar brengt. Na lang wachten is het eindelijk zover. Vanaf nu is het online buurtcentrum te bezoeken. De opening is dan ook een groot feest.
Vanaf 11:30 stroomt het buurtcentrum “Rosa” al redelijk vol. De grote zaal is afgehuurd en overal staan stoelen en banken. Er lopen kinderen rond en de oudere generatie is ook vertegenwoordigt. Iedere doelgroep die je je kan bedenken is aanwezig. De zender wordt nog snel goed gedaan bij de presentator, Koos Marsman, en daarna kunnen we beginnen. Er volgt een speech van ongeveer een uur. Daar worden de belangrijke mensen naar voren gehaald en de belangrijkste informatie vertelt. Er wordt ook duidelijk dat de buurt heel enthousiast is over het nieuwe online buurtcentrum.
“Het buurtcentrum is gemaakt voor de wijk. De mensen in de buurt kunnen zelf bepalen waarvoor het wordt gebruikt en wat erop komt te staan” vertelt Clemens Streng (medewerker van partner DOCK). Het doel is om het leven in de wijk nog beter te maken. In Utrecht-West heerst er redelijk veel eenzaamheid. Sommigen mensen zijn door fysieke problemen niet meer in staat om naar het buurtcentrum toe te komen. Dit is een van de belangrijke redenen dat er nu een online buurtcentrum is geopend. “Sommigen ouderen mensen vinden het lastig om iemand voor hulp te vragen. Ze zijn fysiek niet meer in staat om zelf op pad te gaan, maar willen anderen mensen er ook niet mee lastig vallen. Hiervoor is het digitale buurtcentrum natuurlijk perfect. Mensen kunnen thuis cursussen volgen of met andere bewoners van de buurt chatten. Ook kunnen ze online om hulp vragen, bijvoorbeeld als ze naar het ziekenhuis moeten maar geen vervoer hebben. Door een berichtje te plaatsen online kunnen mensen ze hulp aanbieden” vertelt Clemens. De site beschikt over meer mogelijkheden. Je kan er foto’s op plaatsen en mooie herinneringen delen. Ook kun je mensen ontmoeten of met de medewerkers van het buurtcentrum chatten. De activiteiten kun je ook online vinden en als mensen hulp nodig hebben kunnen ze dat op het prikbord zetten.
Na het gesprek met Clemens heb ik nog genoeg tijd om ook het gesprek met Berny de Vries aan te gaan. Berny werkt voor “Wijk Connect”. DOCK heeft Wijk Connect ingehuurd om een digitaal buurtcentrum te ontwikkelen voor buurtcentrum Rosa. “We hebben 3 testdagen gehad. Op deze dagen gingen wij langs bij de bewoners van Utrecht west, maar ook van compleet andere wijken. We lieten ze zien wat wij van plan waren en hierop gaven zij dan feedback. Aan het einde van de dag gingen we weer naar huis met een hele waslijst aan nieuwe ideeën en dingen die veranderd moesten worden. Pas op de derde dag gingen wij naar huis met een voldaan gevoel. Het zag er goed uit en we moesten alleen nog de laatste puntjes op de I zetten” vertelt Berny.
Vanuit het publiek werden er ook nog vragen gesteld tijdens de presentatie. Daarvandaan kwam de vraag “veel oudere mensen zijn vaak eenzaam. Zorgt dit er niet juist voor dat ze nog meer thuisblijven?” na de presentatie had ik het hier met Berny over. Hij zei: “wij denken dat dit juist een verlichting is voor de oudere mensen. Ze kunnen zelf kiezen of ze zich goed genoeg voelen om te gaan, of dat ze liever een keertje online mee willen doen.” Ook maken de buurtbewoners zich zorgen dat de oudere generatie geen telefoon of computer heeft. En als ze dit al hebben, of ze wel weten hoe ze naar de site kunnen gaan. Hierop had berny ook een antwoord. “Elke dinsdag word er door het buurtcentrum les gegeven over hoe mensen de laptop of telefoon kunnen gebruiken. Vanaf volgende week wordt ook het digitale buurtcentrum daarin uitgelegd. Als mensen geen telefoon of laptop hebben, dan willen wij ook meekijken of we ze kunnen helpen met het aanschaffen van deze producten.”
Na de presentatie en de interviews was er ook nog een gelegenheid om met allen aanwezige mensen een hapje te eten. Ze hebben van alles geregeld en voor ieder is er wel iets. De buurtbewoners zijn na de presentatie alleen nog maar enthousiaster geworden. Als de mensen dadelijk thuis komen gaan ze meteen op google zoeken naar www.buurtcentrumrosa.nl . Hier zullen ze alles terug kunnen vinden en nog veel plezier van beleven.
Tekst: Minke van Hoef
Audio: Kirsten Runge
