Casino’s hebben een preventiebeleid om het spelen veilig en leuk te maken voor iedereen. Het speelgedrag wordt in de gaten gehouden om te voorkomen dat recreatieve spelers een gokverslaving ontwikkelen.
Casino’s hebben een preventiebeleid, maar voor de mensen die online gokken is dit er ook. De zorgplicht voor online gokken ligt bij de aanbieders en zij zijn verplicht om de spelers een limiet te laten instellen. ‘Ze moeten instellen hoeveel ze per dag, per week of per maand willen storten, hoeveel tijd ze eraan willen spenderen en hoeveel geld ze op hun account willen hebben’, vertelt Frank op de Woerd, hoofdredacteur van casinonieuws. Hoe de limieten worden ingesteld en eruit zien ligt aan de aanbieders.
De medewerkers van het casino in Amsterdam volgen elke drie jaar een cursus en zij worden getraind om een gokverslaving te herkennen. ‘Er wordt ook rekening gehouden met risicogroepen. Er wordt dan ook gesproken over de thuissituatie, maar ook is er contact met familieleden. Als wij merken dat iemand mogelijk een gokverslaving heeft sturen wij diegene door naar een hulpinstantie zoals Jellinek’, vertelt Chloe de Wit. Het lijkt misschien heel onschuldig, maar een gokverslaving kan meer je leven beheersen dan je denkt. Wees je bewust van de gevolgen en zoek op tijd hulp.
Meer weten hierover, luister hieronder de reportage waarin gesproken wordt met Chloe de Wit en Frank op de Woerd
*gefingeerde naam die wel bekend is bij de redactie. Het casino bevindt zich in Amsterdam.
